Transport et Livraison

Transport et livraison de vos commandes

Dandoy Sports s'engage à offrir une expérience de livraison fiable et efficace. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs de renom pour assurer que vos équipements de tennis de table vous parviennent en temps et en heure, peu importe où vous êtes situé.

Zones de Livraison et Tarifs

Nous avons organisé nos options de livraison et tarifs selon différentes zones géographiques :

Zone 1 : Belgique

• Commande < 70 euros : 5 euros via Bpost ou DPD, 3 euros via Mondial Relay
• Commande > 70 euros : GRATUIT via Bpost, DPD ou Mondial Relay

Zone 2 : Pays-Bas

• Commande < 70 euros : 5 euros via DPD, 4 euros via Mondial Relay
• Commande > 70 euros : GRATUIT via DPD ou Mondial Relay

Zone 3 : Luxembourg et Allemagne

• Commande < 70 euros : 7.5 euros via DPD, 3 euros via Mondial Relay
• Commande > 70 euros : GRATUIT via DPD ou Mondial Relay

Zone 4 : France

• Commande < 70 euros : 7.5 euros via DPD, 15 euros via DHL, 5 euros via Mondial Relay
• Commande de 70 à 100 euros : GRATUIT via Mondial Relay, 7.5 euros via DPD et 15 euros via DHL
• Commande > 100 euros : GRATUIT via DPD, DHL ou Mondial Relay

Zone 5 : Espagne

• Commande < 70 euros : 10 euros via DPD, 15 euros via DHL, 6 euros via Mondial Relay
• Commande de 70 à 100 euros : GRATUIT via Mondial Relay, 10 euros via DPD et 15 euros via DHL
• Commande > 100 euros : GRATUIT via DPD, DHL ou Mondial Relay

Zone 6 : Autriche, République Tchèque, Danemark

• Commande < 100 euros : 7.50 euros via DPD, 15 euros via DHL
• Commande > 100 euros : GRATUIT via DPD ou DHL

Zone 7 : Estonie, Finlande, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Suède

• Commande < 100 euros : 10 euros via DPD, 15 euros via DHL
• Commande > 100 euros : GRATUIT via DPD ou DHL

Zone 8 : Bulgarie, Chypre, Grèce, Croatie, Malte, Roumanie

• Commande < 100 euros : 15 euros via DHL
• Commande > 100 euros : GRATUIT via DHL

Note : en fonction du volume et du poids de votre/vos colis, nous nous réservons le droit de changer de compagnie de livraison pour un service mieux adapté.

Restrictions de Livraison

• Robots : Nos robots de tennis de table ne peuvent être livrés hors de l'Europe.
• Tables : Les tables de tennis de table sont uniquement livrées en Belgique et aux Pays-Bas, frais de livraison inclus.
• Liquides : Les articles liquides (nettoyants, colles, vernis etc) ne sont pas livrables au Mexique

Livraison neutre en CO2 en Belgique

La compensation des émissions de CO2 est une étape cruciale vers un avenir plus durable. C’est pour cela que pour chaque colis expédié en Belgique, Bpost compense les émissions de CO2 qui ne peuvent pas (encore) être évitées. Cela signifie que pour chaque commande passée chez Dandoy Sports et livrée en Belgique via Bpost, vous contribuez à soutenir des projets environnementaux certifiés, réduisant ainsi l'empreinte carbone de votre achat. Pensez-y lorsque vous choisirez le transporteur !

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez toutes les informations nécessaires pour le suivi par mail. Le délai de livraison peut varier selon la destination et le transporteur sélectionné.

Expédition 

Les commandes passées avant 8h30 sont généralement expédiées le jour même.

Besoin d'aide ? Pour toute question relative à votre livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client à support@dandoysports.zendesk.com.