Service de montage de raquette

Service de retour raquette pour changement de revêtements

Dandoy Sports est ravi d'offrir à ses clients un service exclusif de montage de raquette, disponible uniquement en Belgique. Ce service vous permet de nous renvoyer gratuitement votre bois ou raquette pour que nous procédions au remplacement des revêtements. 

Comment fonctionne le retour de raquette ?

• Sélectionnez et commandez en ligne : Choisissez le ou les nouveaux revêtements souhaités sur notre site et ajoutez-les à votre panier. Vous pouvez également sélectionner d'autres articles selon votre besoin.
• Ajoutez le produit Service retour raquette : Ensuite, il vous suffit simplement d’ajouter l’article dédié dans votre panier et de finaliser votre commande.
• Étiquette de Retour : Après finalisation de votre commande, vous recevrez par mail une étiquette pour l'envoi gratuit de votre raquette.
• Expédition : Emballez soigneusement votre raquette et déposez-la au bureau de poste le plus proche en utilisant l'étiquette fournie.
• Personnalisation : À la réception, nous effectuerons le remplacement de votre ou vos revêtements de tennis de table en fonction de votre choix. 
• Retour à Domicile : Votre raquette personnalisée vous sera renvoyée directement à votre domicile, avec les éventuels autres articles commandés.

Le délai total pour ce service est d'environ 3 à 4 jours ouvrables après l'envoi de votre raquette. Nous vous rappelons que vous êtes responsable de l'emballage et de la protection de votre raquette durant le transport.

Attention ! Ce service est exclusivement disponible pour nos clients résidant en Belgique.

Demandez l'assemblage de votre nouvelle raquette

Vous commandez un nouveau bois et des nouveaux revêtements chez Dandoy Sports ? Sachez qu’il vous est possible de demander un collage des mousses avant l’expédition via l’option sélectionnable directement sur les revêtements avant l’ajout dans votre panier . Vous recevez ainsi une raquette de tennis de table prête à l’emploi ! Ce service est 100% gratuit et effectué de manière professionnelle par un de nos collaborateurs. 

Une consigne particulière concernant le collage de votre future raquette ? N’hésitez pas à le mentionner dans l’espace commentaire de votre commande, nous y porterons une attention toute particulière. 

Un bande contour « Dandoy-Sports » est automatiquement posée sur votre raquette afin d’éviter tout décollage lors du transport. 

Demandez à Dandoy Sports de vernir votre bois

Notez qu’il est également possible de demander à notre équipe de laquer votre bois de tennis de table avant envoi et/ou montage. Pour cela, il vous suffit de cocher l’option prévue à cet effet dans la fiche produit de votre bois favori. 

Le vernissage du bois permet une protection lors du collage/décollage de vos revêtements afin de ne pas arracher les fibres du bois. Ce vernis ne change en rien les propriétés de votre bois.  

Puis-je demander un poids spécifique pour mon bois ?

Oui, vous pouvez spécifier votre préférence lors de la commande dans l’espace commentaire ou nous contacter directement à l’adresse suivante afin de connaître les poids disponibles : support@dandoysports.zendesk.com . Si toutefois nous ne disposons pas du poids souhaité en stock, vous en serez avertis par mail afin de trouver une solution. 

N'hésitez pas à contacter notre équipe si vous avez une question ou besoin d’un conseil !